তথ ্য সুরক্ষা নীতি

8mbit-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিতে আমরা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করেছি যে 8mbit কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ ভাষা: বাংলা বাংলাদেশ বাজার
🔐

আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। 8mbit SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল ডেটা সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ হালনাগাদ করা হয়েছে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
০১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

8mbit বাংলাদেশের একটি নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 8mbit ওয়েবসাইট ও মোবাইল প্ল্যাটফর্মের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে এবং ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, রাজশাহী, খুলনা, বরিশাল, রংপুর, ময়মনসিংহ ও কক্সবাজারসহ সারাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য সমানভাবে প্রযোজ্য।

8mbit-এ নিবন্ধন করার অর্থ হলো আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্পূর্ণরূপে মেনে নিয়েছেন। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
০২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

8mbit আপনার পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো দুটি প্রধান ভাগে বিভক্ত — আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

আপনি যে তথ্য সরাসরি দেন

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় সংক্রান্ত পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য লেনদেনের জন্য
পরিচয় যাচাইকরণ NID কপি, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স কেওয়াইসি প্রক্রিয়ায়
অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড) বাধ্যতামূলক

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (স্মার্টফোন, ট্যাবলেট, কম্পিউটার)
  • ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
  • অপারেটিং সিস্টেম (Android, iOS, Windows)
  • প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের তারিখ, সময় ও সময়কাল
  • পরিদর্শনকৃত পাতার তালিকা ও নেভিগেশন ধরন
  • গেমিং ইতিহাস ও বাজির রেকর্ড
  • ভৌগোলিক অবস্থান (শহর পর্যায়ে, সুনির্দিষ্ট GPS নয়)
আমরা কখনো আপনার সুনির্দিষ্ট GPS অবস্থান ট্র্যাক করি না। শুধুমাত্র শহর বা জেলা পর্যায়ের আনুমানিক অবস্থান তথ্য ব্যবহার করা হয় পরিষেবা উন্নয়নের উদ্দেশ্যে।
০৩

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

8mbit সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র বৈধ ও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

মূল ব্যবহারের উদ্দেশ্যসমূহ

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাইকরণ, লগইন সুরক্ষা ও অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধার।
  • পরিষেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো ও পোকার পরিচালনা এবং গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ।
  • আর্থিক লেনদেন: bKash, Nagad, Rocket ও ব্যাংকের মাধ্যমে আমানত ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ।
  • গ্রাহক সেবা: অভিযোগ সমাধান, প্রশ্নের উত্তর ও প্রযুক্তিগত সহায়তা প্রদান।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি শনাক্তকরণ, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ ও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা রক্ষা।
  • বয়স যাচাইকরণ: ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিরোধ করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: অস্বাভাবিক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে সহায়তা প্রদান।
  • পরিষেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতি।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: বোনাস অফার, বিশেষ ইভেন্ট ও উৎসব সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি (আপনি চাইলে এটি বন্ধ করতে পারবেন)।
প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি বন্ধ করতে পারবেন।
০৪

তথ্য ভাগাভাগি ও প্রকাশ

8mbit আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগাভাগি করা হতে পারে।

যাদের সাথে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard ও ব্যাংকগুলো — শুধুমাত্র লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • প্রযুক্তি অংশীদার: হোস্টিং, ক্লাউড পরিষেবা ও সাইবার সিকিউরিটি প্রদানকারী — সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
  • আইন প্রয়োগকারী কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে।
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং ও অর্থ পাচার প্রতিরোধে সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে।
উপরোক্ত সকল তৃতীয় পক্ষ কঠোর ডেটা গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করতে পারবে। তারা কোনো পরিস্থিতিতে এই তথ্য অন্য কাউকে দিতে পারবে না।
০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

8mbit ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ ও প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দের ভাষা, গেমের সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সকল ডেটা বেনামী।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস দেখানোর জন্য — আপনি এটি বন্ধ করতে পারবেন।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা নতুন কুকি গ্রহণ বন্ধ করতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা ব্যাহত হতে পারে।

০৬

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

8mbit আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণের মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয় অ্যাকাউন্ট) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
লেনদেন রেকর্ড সর্বনিম্ন ৫ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
কেওয়াইসি দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর
যোগাযোগ লগ সর্বোচ্চ ২ বছর
কুকি ডেটা সর্বোচ্চ ১২ মাস

নির্ধারিত মেয়াদের পর তথ্য নিরাপদভাবে মুছে দেওয়া হয় বা স্থায়ীভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই ব্যক্তি শনাক্ত করা না যায়।

০৭

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

8mbit আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো একাধিক স্তরে সুরক্ষা প্রদান করে।

প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা

  • SSL/TLS ২৫৬-বিট এনক্রিপশন — সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে।
  • AES-256 এনক্রিপশন — সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্যের জন্য।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) — অ ্যাকাউন্ট সুরক্ষায়।
  • ফায়ারওয়াল ও ডিডিওএস সুরক্ষা — সার্ভার পর্যায়ে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা।
  • ২৪/৭ সিকিউরিটি মনিটরিং সিস্টেম।

প্রশাসনিক নিরাপত্তা

  • কর্মীদের জন্য কঠোর তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ — শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ব্যক্তিরাই তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • নিয়মিত গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ।
  • তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুত প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা।
  • সকল কর্মী ও অংশীদার গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, নিয়মিত পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।
০৮

ব্যবহারকারীর অধিকার

8mbit প্ল্যাটফর্মের একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলো পূর্ণমাত্রায় সম্মান করি।

তথ্য দেখার অধিকার আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে ফেলার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার মার্কেটিং বা প্রোফাইলিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য সম্পূর্ণ মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে — সে ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে বিস্তারিত জানাব।

০৯

শিশু সুরক্ষা নীতি

8mbit কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক।
  • আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
  • যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক নিবন্ধন করেছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সকল সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান 8mbit ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। অভিভাবকদের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারে নজর রাখুন।
১০

তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক ও পরিষেবা

8mbit প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট পরিষেবার সংযোগ রয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

  • Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe ও Ezugi-এর মতো গেম প্রোভাইডারদের নিজস্ব ডেটা নীতি রয়েছে।
  • bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
  • এই তৃতীয় পক্ষের গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য 8mbit দায়ী নয়।
তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
১১

নীতি পরিবর্তনের অধিকার

8mbit যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। প্রযোজ্য আইন বা আমাদের পরিষেবায় পরিবর্তনের ফলে এই নীতি সংশোধন হতে পারে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
  • পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সবসময় সর্বশেষ সংস্করণ নির্দেশ করে।
পূর্ববর্তী সংস্করণের একটি সংরক্ষণাগার আমাদের কাছে রাখা হয়। যদি আগের সংস্করণটি দেখতে চান, সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অনুরোধ করুন।
১২

যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল:
  • সাপোর্ট সময়: সকাল ৮টা – রাত ১২টা (বাংলাদেশ সময়, BST)
  • লাইভ চ্যাট: সাইটের নিচে ডানদিকে উপলব্ধ

আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অনুসন্ধানের জবাব দিয়ে থাকি। তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত জরুরি বিষয়ে লাইভ চ্যাট ব্যবহার করুন।

তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

কেন 8mbit বিশ্বস্ত

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় 8mbit সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

🔒
SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশন

সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে সামরিক মানের এনক্রিপশন ব্যবহার করা হয় — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত।

🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না — এটি আমাদের অঙ্গীকার।

👤
সীমিত প্রবেশাধিকার

শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন — কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ কার্যকর।

🛡️
২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ

আমাদের সিকিউরিটি টিম সার্বক্ষণিক প্ল্যাটফর্ম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো হুমকি দ্রুত মোকাবেলা করে।

আপনার অধিকার সুরক্ষিত

তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলাসহ সকল ব্যবহারকারীর অধিকার আমরা সম্মান করি ও কার্যকর করি।

🇧🇩
বাংলাদেশ কেন্দ্রিক

বাংলাদেশের আইন ও বিধিবিধান মেনে তৈরি — ঢাকা থেকে কক্সবাজার পর্যন্ত সকল ব্যবহারকারীর জন্য।

আপনার তথ্য সুরক্ষিত — এখনই খেলা শুরু করুন

8mbit-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ নিরাপদ। নিশ্চিন্তে ক্রিকেট বেটিং, স্লট ও লাইভ ক্যাসিনো উপভোগ করুন — বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে।

শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।